Daftar Alamat Samsung TV Service Center di Indonesia

Daftar Alamat Samsung TV Service Center di Indonesia

Televisi rumah rusak atau kesalahan? Dengan terburu-buru mengganti yang baru, Anda dapat mencoba memperbaikinya terlebih dahulu di Samsung Television Service Center. Televisi memang menjadi salah satu perangkat elektronik yang harus mengisi furnitur di dalam rumah. Apalagi sekarang semakin banyak produk TV canggih seperti Smart TV dari Samsung.

Perangkat elektronik ini tidak hanya ditemukan di rumah, banyak kantor, sekolah, dan ruangan lain yang biasanya dilengkapi dengan televisi. Hal ini dikarenakan salah satu barang elektronik tersebut menjadi media hiburan untuk menonton acara lokal seperti berita, reality show, dll.

Meskipun biaya televisi sudah mahal karena dilengkapi dengan fitur-fitur canggih, namun tidak jarang barang elektronik ini mengalami error atau kerusakan. Misalnya, seperti tidak dapat menyalakan, banyak saluran yang hilang atau masalah yang terkait dengan perangkat keras televisi. Oleh karena itu, Samsung Television Service Center di sini menyediakan tempat untuk menangani masalah konsumen.

Samsung sendiri pertama kali dikenal di pasar elektronik Indonesia ketika produk-produk populer seperti kulkas dan televisi. Kemudian Samsung semakin berkembang dengan merilis perangkat ponsel pintar yang ternyata memiliki permintaan yang sangat tinggi. Maka tidak heran jika brand asal Korea Selatan ini berkomitmen untuk memberikan pelayanan terbaik terhadap ketersediaan service center.

Pusat Layanan Alamat TELEVISI Samsung

Pusat layanan membantu ketika televisi rumah Anda rusak, salah atau membutuhkan suku cadang. Berikut kami telah merangkum beberapa alamat resmi Samsung Television Service Center di kota-kota besar di Indonesia, antara lain:

  1. Jakarta

-Plas Pasifik Mall Lt. 4 SCBD Jl. Jend.Sudirman Kav 52-53 Lot 11 (021) 57973171

-Boulevard Barat Blok LC 7 No 58, Kelapa Gading Barat, Jkt (021) 2900223

-Mall Anbasadè Lt.3 A3, Jl. Prof. Dr Satrio, Jaksel (021) 5760664

-Jl. Tomang Raya No. 1, Jakbar (021) 56997777

  1. Pantry

-Istana Bandung Sant elektwonik (BEC) Jl. Purnawarman No.13-15, Bandung (022) 4205949

-Jl. Ir.Juanda (DAGO) Non. 150 Bandung (022) 2532152

  1. Yogyakarta

-Jl. Jogjatronic Mall Jl. Brigadier Jeneral Katamso 75-77 Yogyakarta (0274) 557573

-Jl. P. Diponegoro No 59, Yogyakarta (0274) 557573

  1. Semarang

-Plaza Simpang 5 (Plaza2) Jl. Jend. Ahmad Yani No.1, Semarang (024) 8457040

-Jl. Dr.Cipto No 111, Semarang (024) 3564777

  1. Hanya

Jl. Dr Rajiman 241 (0271) 9125573

  1. San maf

-Jl. Lt. Jeneral S.Parman No 82 Kav.7 (0341) 403416

– Malang Plaza JL. Kh. Agus Salim 24-26 (0341) 345953

  1. Surabaya

-Plaza Marina Jl. Raya Margorejo Indah 97-99, SBY (031) 8493720 30

-Jl. Darmo No 92, Surabaya (031) 5661928-29 28

  1. Bali

-Jl. Teuku Umar 122, West Denpasar (0361) 244410

  1. Banjarmasin

-Jl. Jend. Ahmad Yani km 5,8 No 9 RT 1 (0511) 3265854

  1. Samarinda

-Jl. Hasan Basri No 64, Nò Samarinda (0541) 746030

  1. Pontianak

-Jl. Gajah Mada No 78 Yon Pontianak (0561) 737162

  1. Selama

-Jl. Gatot Subroto KM 4,5 No 16, Sei Sikambang Medan 20119 (061) 4566466

  1. Pertempuran

-Jl. Raden Patah No.1-2 (Srijaya Bukit Nagoya Complex)

  1. Palèmbang

Jl. Basuki Rahmat No. 48J, Palembang (0711) 356829

Layanan Samsung Pick – Delivery Service

Di tengah rekomendasi untuk tetap berada di rumah dari pemerintah, Samsung menyediakan alternatif layanan Penjemputan &pengiriman bagi konsumen yang ingin memperbaiki perangkat elektronik, termasuk televisi. Sejalan dengan tujuan pedagang produk elektronik dari negara Ginseng, mereka berkomitmen untuk memberikan yang terbaik bagi pelanggan mereka.

Anda tidak perlu pergi ke  lokasi Samsung Television Service Center karena kini Anda bisa memanfaatkan jasa kerajinan yang ditawarkan oleh Samsung. Layanan ini telah diberikan sejak kuartal 2020 untuk memenuhi kebutuhan konsumen yang harus meminimalisir keluar rumah.

Bagi mereka yang ingin menggunakan layanan ini dapat diakses melalui beberapa saluran, antara lain:

  1. Live Chat di laman resmi Samsung Indonesia, atau anda juga bisa menghubungi adminate melalui nomor WhatsApp mereka di nomor WhatsApp mereka di nomor 0818 021 55777.
  2. Unduh dan instal aplikasi Samsung di ponsel cerdas Anda, lalu nikmati pusat layanan TELEVISI Samsung dalam janji temu buku. Member Samsung sangat wajib memiliki aplikasi tersebut karena bisa mendapatkan berbagai informasi menarik mengenai brand ini.

Mengenai jam operasional layanan penjemputan itu sendiri, dimulai dari setengah sembilan jam terakhir pagi hingga ukuran sore setempat. Jangan khawatir, petugas yang datang ke rumah menjemput barang-barang tersebut sesuai dengan protokol kesehatan, yakni memakai masker, sarung tangan dan tempat penyimpanan khusus.

Selain itu, layanan Pick Up &A tidak semata-mata ditujukan untuk produk yang masih dalam garansi. Untuk produk yang belum lagi dalam masa garansi, Anda juga bisa menggunakan fasilitas ini. Sayangnya, layanan ini masih terbatas pada layanan smartphone saja.

Namun, Anda dapat mengonfirmasi lagi apakah Anda menyediakan layanan televisi atau tidak ke nomor kontak Samsung seperti yang tercantum di atas. Karena itu tidak mengecualikan kemungkinan bahwa itu juga tersedia untuk jenis elektronik lainnya.

Pusat Layanan Samsung

Sebagai salah satu perangkat elektronik yang hampir digunakan setiap harinya, beberapa konsumen Samsung Brand Television melaporkan mengalami beberapa kendala saat menggunakan produk ini. Berikut adalah beberapa masalah yang mungkin ditangani oleh  tim Samsung Television Center:

  1. Televisi pintar tidak ingin menghubungkan WiFi atau biasanya konsumen mengeluh karena tidak dapat mengakses YouTube.
  2. Televisi yang tidak dapat atau gagal terhubung ke server Samsung
  3. Perangkat TV yang tidak dapat mengeluarkan suara / audio bahkan jika volume penuh
  4. Kerusakan pada perangkat keras televisi yang mencegah perangkat menyala
  5. Kerusakan pada software televisi yang membuat perangkat tersebut tidak dapat menemukan saluran sama sekali alias brilian
  6. Televisi benar-benar mati meskipun masih dalam garansi, dll.

Tentu saja masih banyak masalah lain yang dialami oleh pengguna dan Anda dapat memperbaikinya di pusat layanan televisi Kimsung terdekat.

Tips saat mengunjungi Samsung Service Center

Setiap Samsung Television Service Center di Indonesia sudah menyediakan nomor telepon yang bisa Anda hubungi. Bagi yang ingin menghubungi CS atau langsung menuju Samsung Television Service Center, sebaiknya anda menyiapkan beberapa hal seperti:

  1. Informasi nama, alamat lengkap, detail merek televisi, selalu dalam garansi atau di luar garansi
  2. Berikan masalah dengan kronologi
  3. Beri tahu kami tentang berapa lama masalah telah dialami dan apakah itu diperbaiki dengan masalah yang sama sebelumnya
  4. Bawa buku servis jika masih dalam masa garansi

Saran lain, anda disarankan untuk menghubungi Samsung Customer Service terlebih dahulu sebelum mengunjungi lokasi service. Apalagi bagi mereka yang menggunakan Smart Television, biasanya beberapa masalah bisa diselesaikan melalui telepon tanpa harus datang ke service center.

Jadi tidak ada salahnya berkonsultasi melalui telepon terlebih dahulu. Selain beberapa alamat service center di atas, tentunya masih banyak lagi lokasi di Samsung Television Services Center Indonesia yang tidak bisa kami sebutkan satu per satu di sini, bisa anda cek di Google Maps.